alsa-nature Kerstwereld ontdekkenShop beoordelingen
Hier bij alsa proberen we te voldoen aan uw wensen en waarderen we uw mening
Nu beoordelenSchriftelijk contact
Natuurlijk kunt u ook een bericht via ons
contactformulier
of per email sturen.
Goed bedrijf, fijne producten. Na een aantal prima bestellingen viel 1 product anders uit dan verwacht. Na een e-mail naar de klantenservice kwam er direct een reactie en kreeg ik het geld terug gestort. De verzending duurt altijd wel een paar dagen omdat het via Duitsland komt maar daar houd ik rekening mee met bestellen.
Wat een ongelooflijk fijne, betrouwbare en klantgerichte webwinkel is dit toch! Sinds een aantal maanden vaste klant met een voerabonnement en iedere maand wordt mijn bestelling weer keurig netjes en milieuvriendelijk ingepakt op tijd bezorgd! Mijn drie seniorhondjes doen het super op het senior blikvoer en ook de snacks vallen zeer in de smaak! Tel daar de leuke presentjes en de gratis koekjes bij op en je kunt maar één conclusie trekken: hier word je gewoon BLIJ van!
It is our second big order with alsa - nature and we love it! Especially dogs.
Super service en snelle levering. Mijn hond was erg blij met zijn nieuwe speeltje! Mooi uitgevoerd en mooie prijs.
Ik ben zeer tevreden. Makkelijke en overzichtelijke site met uitstekende producten. Ik heb ook al contact genomen voor voedingsadvies en kreeg snel en duidelijk antwoord. Alsa-nature een echte aanrader !
De webshop is goed overzichtelijk, en daarnaast heeft Alsa Nature ook een erg mooi assortiment om van te kiezen! Mijn eerste bestelling heb ik pas mogen ontvangen en alles was heel erg netjes en milieuvriendelijk ingepakt! Ik zal hier zeker vaker een bestelling plaatsen.
Fijn contact via de klantenservice! Ik kreeg persoonlijk advies voor mijn hond met verschillende intoleranties. Helaas kon hij uiteindelijk het voer niet verdragen en heeft hij specifiek dierenarts dieet voeding nodig voorlopig. Maar wie weet kunnen we het later nog eens proberen, als hij wat meer hersteld is.
De 20ste welkomst-pakket en graanvrij pakket besteld, De 24ste ontvangen. Pakketten zien er mooi uit. Nu in de praktijk kijken hoe het voer bevalt.
3 weken bestelling geplaatst, betaald en nog niets ontvangen. Denk niet dat ik hier nog ooit iets bestel.
Excuses
Wat vervelend dat u deze ervaring gemaakt heeft. Wij hebben uw bestelling meteen de volgende dag verzonden maar bleek deze niet bij u bezorgd te kunnen worden. Wij hebben u nog aangeboden om de bestelling nogmaals gratis voor u te versturen maar komen uw wens graag na om het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug te betalen.
Onze excuses dat het zo is gegaan en hopelijk alsnog tot een volgende keer!
Ineens had mijn senior toch echt ook seniorvoer nodig, ik kocht alsa-nature Senior Kip & Kalkoen met aardappel en peterselie. Zoals altijd was de levering weer snel en perfect geregeld. Mijn allerliefste senior eet het met smaak en zijn spijsvertering is weer goed. Een hele geruststelling!